Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как "Kazatroworld" (далее - "мы", "нас" или "наш") собирает, использует и раскрывает вашу информацию при использовании нашего веб-сайта kazatroworld.info (далее - "Сайт"), а также при взаимодействии с нашими услугами.

1. Какую информацию мы собираем

1.1. Персональные данные

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактная информация (имя, номер телефона, адрес электронной почты)
• Данные профиля (дата рождения, пол, семейное положение)
• Финансовая информация (доходы, расходы, активы, обязательства) - только с вашего явного согласия и для предоставления запрошенных вами услуг
• Информация о предпочтениях и интересах

1.2. Автоматически собираемая информация

Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию, включая:

• Информацию об устройстве (тип устройства, операционная система, браузер)
• Сетевую информацию (IP-адрес, данные о подключении)
• Информацию об использовании (посещенные страницы, время посещения, действия на Сайте)
• Информацию о местоположении (страна, город)

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

2.1. Предоставление услуг

• Обработка заявок и запросов
• Предоставление консультаций и услуг финансового планирования
• Обеспечение работы личного кабинета и других функций Сайта
• Выполнение договорных обязательств

2.2. Коммуникация

• Ответы на ваши вопросы и запросы
• Отправка важных уведомлений (изменения в условиях, обновления политик)
• Информирование о новых услугах и предложениях (с вашего согласия)

2.3. Улучшение сервиса

• Анализ использования Сайта для улучшения пользовательского опыта
• Проведение исследований и анализа данных для совершенствования услуг
• Выявление и предотвращение технических проблем

2.4. Безопасность

• Защита Сайта и услуг от мошенничества и несанкционированного доступа
• Соблюдение юридических обязательств
• Разрешение споров и правоприменение

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

• Согласия - когда вы явно соглашаетесь на обработку данных для определенных целей
• Исполнения договора - когда обработка необходима для выполнения наших обязательств по договору с вами
• Законных интересов - когда обработка необходима для наших законных интересов, не противоречащих вашим правам и свободам
• Юридических обязательств - когда обработка необходима для соблюдения применимого законодательства

4. Раскрытие информации

Мы можем раскрывать вашу информацию следующим категориям получателей:

4.1. Поставщики услуг

Мы можем предоставлять вашу информацию третьим лицам, которые оказывают нам услуги, включая:

• Поставщиков IT-услуг и хостинга
• Платежные системы
• Аналитические сервисы
• Маркетинговые платформы

Эти поставщики услуг имеют доступ только к той информации, которая необходима для выполнения их функций, и обязаны не использовать ее для других целей.

4.2. Юридические требования

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правоохранительных органов).

4.3. Защита прав

Мы можем раскрывать информацию, если это необходимо для:

• Защиты наших прав, собственности или безопасности
• Защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей или других лиц
• Расследования и предотвращения мошенничества

4.4. Бизнес-переходы

В случае слияния, поглощения или продажи всех или части наших активов, ваша информация может быть передана новому владельцу. В этом случае мы уведомим вас о смене владельца и о возможных изменениях в политике конфиденциальности.

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

Критерии, используемые для определения срока хранения, включают:

• Срок действия договорных отношений с вами
• Наличие юридического обязательства, которому мы подчиняемся
• Целесообразность хранения с учетом нашего правового положения (применимые сроки исковой давности, судебные разбирательства или расследования регулирующих органов)

6. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.

Наши меры безопасности включают:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Строгие процедуры контроля доступа
• Регулярные проверки и тестирование систем безопасности
• Обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности данных

Однако, несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ - право получать информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получать копию этих данных
• Право на исправление - право требовать исправления неточных персональных данных и дополнения неполных данных
• Право на удаление - право требовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки - право требовать ограничения обработки ваших данных при определенных обстоятельствах
• Право на возражение - право возражать против обработки ваших данных при определенных обстоятельствах
• Право на переносимость данных - право получать ваши данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате
• Право на отзыв согласия - право в любое время отозвать согласие на обработку данных, когда обработка основана на вашем согласии

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе "Контактная информация".

8. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться, храниться и передаваться в страны за пределами Казахстана, в которых могут действовать другие законы о защите данных.

Когда мы передаем данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты путем:

• Передачи данных в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных
• Заключения соглашений с получателями данных, включающих стандартные договорные положения о защите данных
• Получения вашего явного согласия на международную передачу в конкретных случаях

9. Дети

Наш Сайт и услуги не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителя или опекуна, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях путем публикации новой Политики конфиденциальности на этой странице и обновления даты "последнего обновления" в верхней части страницы.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• По телефону: +77163645762
• По почте: ул. Едомского 25, Щучинск 020000, Казахстан